به گزارش پایگاه خبری بهار وطن نیوز، داریوش قاسمی‌زاده رییس دادگستری شهرستان ری روز چهارشنبه در نشست مسئولان شهرستان ری اظهار کرد: شرایط کنونی کشور، شرایط جنگ، تحریم و کمبود است و ممکن است در بسیاری از زمینه‌ها با کمبود مواجه باشیم، بنابراین باید تلاش کنیم از امکانات و منابع موجود به بهترین شکل استفاده کنیم تا با مشکلات کمتری مواجه شویم.

فشار اقتصادی آستانه تحمل مردم را کاهش داده است

وی با اشاره به تغییر شرایط مراجعه‌کنندگان به دستگاه‌های اجرایی افزود: مردم قبل و بعد از جنگ شرایط متفاوتی پیدا کرده‌اند و آستانه تحمل بسیاری از مراجعه‌کنندگان کاهش یافته است.

قاسمی‌زاده ادامه داد: فشار زندگی و فشارهای اقتصادی موجب شده است که تحمل مردم کمتر شود و در چنین شرایطی باید سعه‌صدر بیشتری داشته باشیم و بتوانیم مراجعه‌کنندگان را به شکل مناسب مدیریت کنیم تا مردم با رضایت خاطر از ادارات خارج شوند.

وی با بیان اینکه بسیاری از مشکلاتی که مردم با آن مواجه هستند، واقعی و به‌حق است، تاکید کرد: مسئولان در چنین شرایطی نباید خود را صرفا به ساعات اداری محدود کنند و باید در صورت نیاز، بیش از ساعت کاری در محل کار حضور داشته باشند و تلاش کنند مشکلات مردم را کاهش دهند.

هزینه نارضایتی برای مردم و دولت

رییس دادگستری شهرستان ری گفت: نارضایتی مردم هزینه دارد؛ هم برای دولت و حاکمیت هزینه ایجاد می‌کند و هم برای خود مردم و حتی مسئولی که نتوانسته مشکل مراجعه‌کننده را حل کند.

وی افزود: اگر بتوانیم با مردم تعامل و همراهی بیشتری داشته باشیم، قطعاً می‌توانیم از میزان نارضایتی‌ها بکاهیم و کاهش نارضایتی نیز به کاهش مشکلاتی که با آن درگیر هستیم کمک خواهد کرد.

قاسمی‌زاده با تاکید بر ضرورت همدلی میان مسئولان اظهار کرد: همه ما در یک کشتی هستیم و باید با اتفاق، همدلی و همراهی تلاش کنیم مشکلات را در هر جایی که وجود دارد کاهش دهیم و به حل آنها کمک کنیم.

اتحاد مسئولان راه عبور از بحران است

وی همچنین با اشاره به اتحاد میان مسئولان شهرستان گفت: اتحاد مقدسی که امروز میان مسئولان وجود دارد می‌تواند ما را راهبری و به نقطه هدف برساند و زمینه عبور از بحران را فراهم کند.

رییس دادگستری شهرستان ری در ادامه از تلاش مدیران دستگاه‌های اجرایی و شهرداران شهرستان در شرایط جنگی قدردانی کرد و گفت: مسئولان ادارات و مدیرانی که سکان مسئولیت دستگاه‌ها را برعهده دارند، در شرایط جنگ تلاش و فعالیت زیادی داشتند و به سهم خود از شهرداران نیز به صورت ویژه تقدیر و تشکر می‌کنم.

تاکید بر صرفه‌جویی و اصلاح الگوی مصرف

قاسمی‌زاده با اشاره به مشکلات موجود در حوزه انرژی، بر ضرورت صرفه‌جویی و رعایت الگوی مصرف تاکید کرد و گفت: باید هم در ادارات و هم در زندگی شخصی، صرفه‌جویی و الگوی مصرف را مورد توجه قرار دهیم.

وی با اشاره به مشکلات ناشی از قطعی برق و گاز افزود: در شرایطی که برق یا گاز با مشکل مواجه می‌شود، فعالیت بسیاری از بخش‌ها نیز تحت تاثیر قرار می‌گیرد، بنابراین مدیریت مصرف و استفاده بهینه از منابع اهمیت زیادی دارد.

نقش رسانه‌ها در امیدآفرینی

رییس دادگستری شهرستان ری در بخش دیگری از سخنان خود خطاب به اصحاب رسانه گفت: در فضای فعلی، انتشار خبرهای خوب می‌تواند امیدآفرینی در میان مردم را بیشتر کند.

وی افزود: ناامیدی در جامعه وجود دارد و باید از این فضا به گونه‌ای استفاده کنیم که نتیجه بهتری حاصل شود و رسانه‌ها می‌توانند با توجه به شرایط موجود، در افزایش امید در جامعه نقش‌آفرین باشند.

دادستان ری: افزایش جرایم خشونت‌آمیز نشان‌دهنده کاهش تاب‌آوری بخشی از مردم است

دادستان شهرستان ری نیز در این نشست با اشاره به افزایش جرایم خشونت‌آمیز در این شهرستان گفت: افزایش این نوع جرایم نشان می‌دهد تاب‌آوری بخشی از مردم در برابر برخی مسائل دچار مشکل شده است و پاسخگویی مناسب و دقیق مدیران و کارکنان ادارات می‌تواند در کاهش این آسیب‌ها موثر باشد.

محمدمهدی رحیمی اظهار کرد: خدمت‌رسانی و پاسخگویی مناسب باید از مدیران به تمامی زیرمجموعه دستگاه‌ها منتقل شود و کارکنان ادارات باید بتوانند ضمن راهنمایی دقیق مردم، کار مراجعه‌کنندگان را تا رسیدن به نتیجه پیگیری کنند.

افزایش جرایم خشونت‌آمیز و کاهش تاب‌آوری مردم

وی افزود: در بررسی وضعیت شهرستان ری شاهد افزایش میزان جرایم خشونت‌آمیز هستیم که انواع مختلفی دارد و این موضوع نشان می‌دهد تاب‌آوری برخی از مردم در برابر مسائل و مشکلات دچار مشکل شده است.

رحیمی ادامه داد: در چنین شرایطی وظیفه روسای ادارات بسیار خطیر است و اگر پاسخگویی در ادارات مناسب باشد، مردم به شکل صحیح راهنمایی شوند و امور آنها با جدیت پیگیری شود، می‌توان در کاهش بخشی از مشکلات و آسیب‌ها موثر بود.

دادستان شهرستان ری تاکید کرد: خدمت‌رسانی یعنی پاسخگویی دقیق، انجام کار مردم و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه؛ اگر کار مراجعه‌کننده انجام نشود یا او برای رسیدن به نتیجه سرگردان شود، این وضعیت می‌تواند برای افراد مشکل ایجاد کند.

ملاقات‌های مردمی؛ ابزاری برای شناسایی نقاط ضعف ادارات

وی ملاقات‌های مردمی را یکی از ابزارهای مهم برای شناسایی مشکلات دستگاه‌ها دانست و گفت: یکی از آثار خدمت و ملاقات‌های مردمی این است که متوجه می‌شویم در مجموعه ما نقص در کدام قسمت وجود دارد و کدام بخش پاسخگویی لازم را انجام نمی‌دهد.

رحیمی افزود: از وظایف مدیران این است که نقاط ضعف و قوت مجموعه خود را بشناسند و ملاقات‌های مردمی می‌تواند در این زمینه راهگشا باشد و به مدیر نشان دهد که در کدام بخش نیاز به اصلاح و اقدام وجود دارد.

ضرورت نظارت مدیران بر کارکنان ادارات

دادستان شهرستان ری با اشاره به برخی پرونده‌های قضایی گفت: در بعضی از پرونده‌های مهم، افرادی که دستگیر شده‌اند از کارکنان و کارمندان برخی ادارات بوده‌اند و این موضوع ضرورت نظارت روسای ادارات بر مجموعه تحت مدیریت خود را نشان می‌دهد.

وی تاکید کرد: مدیر باید نسبت به عملکرد مجموعه خود اشراف داشته باشد و نظارت بر کارکنان و شناسایی نقاط ضعف، از وظایف اساسی مدیران است.

ضرورت تعیین کشیک ادارات در ایام تعطیل

رحیمی همچنین بر ضرورت تعیین و اعلام کشیک ادارات در ایام تعطیل تاکید کرد و گفت: ابلاغی در این زمینه وجود دارد و باید مشخص شود کدام ادارات در ایام تعطیل دارای کشیک هستند و در صورت وجود کشیک، برنامه آن به مردم اعلام شود.

وی افزود: برخی ادارات تعطیل‌بردار نیستند و افراد مجرم و سودجو ممکن است در ایام تعطیل اقدام به فعالیت‌های خلاف قانون کنند؛ بنابراین لازم است اداراتی که براساس وظایف خود باید در ایام تعطیل فعال باشند، نسبت به حضور نیروها و ارائه خدمات لازم اقدام کنند.

خدمت به مردم؛ یکی از مصادیق مقابله با دشمن

دادستان شهرستان ری با اشاره به اهمیت خدمت‌رسانی به مردم اظهار کرد: یکی از اساسی‌ترین راه‌های مقابله با دشمن، خدمت به مردم است و در شرایط جنگی نیز خدمت‌رسانی مناسب می‌تواند در خنثی کردن آثار و تبعات فشارها موثر باشد.

رحیمی با استناد به روایتی از پیامبر اکرم(ص) و ائمه اطهار(ع) بر اهمیت اختصاص بخشی از وقت مسئولان به رفع نیازهای مردم تاکید کرد و گفت: خدمت به مردم و برآوردن حوائج آنان از مهم‌ترین وظایفی است که باید مورد توجه مدیران قرار گیرد.